一、水和污垢问题
　　壁挂炉是采暖设备，热转换效率的高低直接影响着壁挂炉的质量好坏。而再好的壁挂炉也会受到水质的影响。人们都知道，如果家庭用水的硬度过高，就极容易产生水垢。特别是在热水的条件下，日积月累，水垢就会附着在热交换器和水道管路的内层，造成热交换效率低下甚至损坏壁挂炉。随着水垢的加厚，热交换器的管路会越来越窄，水流不畅，还会对水泵造成压力。随之而来的问题就是，壁挂炉的耗气量增大、热水时冷时热、水量减小、“热的慢”等等。
　　那么针对这种水垢情况该如何应对呢？我们的建议是，最好配备家用软水机设备，可以有效的延长壁挂炉的使用寿命（还对其他用水电器有用，例如洗衣机、豆浆机、热水器）
　　二、暖气片的质量和内部清洁
　　壁挂炉使用的是热水循环供暖系统，而这里面的水是含有弱酸性的，长时间下来会对壁挂炉和暖气片内部有一定的腐蚀作用。尤其是暖气片，在生产及运输的过程会有部分砂模和杂质残留，在安装的时候又不可能完全清理，整个供暖系统的热水始终是循环封闭的，而壁挂炉又没有过滤网，这样一来，水中的杂质、暖气片里的杂质、水路管道内的锈蚀渣就会对壁挂炉的水泵和热交换器造成不利影响，直接的后果就是水泵压力更大，热交换效率更差，水泵转速下降甚至卡死，减少使用寿命。
　　解决办法，安装前期对壁挂炉所驳接的散热片进行清洁，非采暖季对管路进行清洁，定期对壁挂炉进行清洁工作。
　　三、定期对壁挂炉进行清洗
　　1、可以提高热交换效率，热得更快，烧的更少。
　　2、延长壁挂炉使用寿命。
　　3、提高壁挂炉使用的安全性。
　　四、何时需要对壁挂炉进行保养大检查
　　1、如果您的壁挂炉连续使用了超过两个供暖季。
　　2、壁挂炉的运行声音变大，而且会有异常的噪音。
　　3、壁挂炉供热出现问题，加热速度变慢，洗浴热水时冷时热，出水速度变慢，出水量变小。
　　4、使用燃气比以往明显增多。