一、在选购壁挂炉时，请选择大品牌的正规厂家产品。大品牌的壁挂炉，不管是质量还是售后或者是使用寿命等，都更有保障。
二、必须使用与产品要求种类相符的燃气，不得使用其他燃气作为燃料！例如天然气壁挂炉，就必须使用天然气。 
三、安装维修，应由厂家售后人员或具有资质的专业人士进行。出现故障后，您可先对照产品说明书上的故障检查方法，进行简单排除。如不能解决问题，请致电厂家售后，请专业维修人员处理，切勿自行拆装或维修，以免造成安全隐患。
四、使用中，请不要擅自改动壁挂炉的安全装置和自动调节装置。
五、保证壁挂炉烟管吸、排气通畅。壁挂炉工作时，需要吸入新鲜空气，排出燃烧废气。燃烧时，吸气量大，同时产生的废气量也较多。建议在安装时一定烟管吸、排口伸出窗外，不得封在室内或使用单芯管，以免壁挂炉在燃烧时容易将排出的废气吸回，造成燃烧时供氧不足，导致点火不着、频繁启动、爆燃等现象，不仅影响机器寿命，还会造成生命财产安全隐患。
六、使用中，热水出水管、烟管温度较高，请勿触摸，以免烫伤。家中如有小孩，请保证小孩不会误触摸。