1、点火器问题，控制器和脉冲点火器着要有一个出现问题，都会出现打不着火的现象，点火针位置偏离或老化，也会出现这种情况，如果是位置偏离的话，纠正过来就好了，老化了，就只能换了。

2、电磁阀故障，如果用户在点火的时候听到有点火声，没有电磁阀“嗒”磁吸声，这是由于电磁阀损坏或者老化，电磁阀老化会不受控制，在打火开始时能吸合一下，打得着火，但随即闭合又熄火了，建议更换电磁阀；还有就是电磁阀上有脏物，导致电磁阀不能过气，燃气（天燃气、液化石油气、 人工煤气）就不能出来，以致点不着火，这个时候清除赃物就可以了。在确认电磁阀好坏之前，用户要确认点火器控制电路是否正常，若有故障,不能控制电磁阀吸合。

3、水压过低、滤网堵塞，除了以上原因外，水压过低、进水处的过滤网堵塞都会导致打不着火，适当调高水压，把过滤网清理干净就可以解决壁挂炉打不着火的问题。

4、烟管不能正常排气，烟道不能正常排气有两方面的原因，一是烟管内堵塞了赃物，使其不能畅通，如果赃物过量的话，即便是打火正常也会出壁挂炉不工作的现象，清除即可；两一方面是烟管过长，未正确规范安装，用户需致电厂家前来维修，同时这也提醒用户在选购壁挂炉的时候，选择正规专业的采暖服务商，以避免后期出现一系列的麻烦。